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Hours: 9h às 18h
Job level: Professional
Médicos Sem Fronteiras (MSF) é uma organização médico-humanitária internacional que oferece cuidados de saúde a pessoas afetadas por conflitos, epidemias, desastres naturais ou exclusão do acesso à saúde em mais de 70 países, de forma neutra, imparcial e independente.
Alinhada com os valores que orientam as ações de nossa organização em todo o mundo, MSF-Brasil está comprometida a promover a inclusão e a diversidade e entende a importância das ações afirmativas destinadas à promoção de igualdade de oportunidades. Por essa razão, buscando proporcionar maior equidade, indicamos e priorizamos a inscrição de pessoas que se autodeclarem pertencentes a grupos minorizados.
CONTEXTO DA VAGA
A área de Unidade Digital tem como objetivo unificar atividades de Comunicação e Captação de Recursos, criando uma identidade digital de MSF-Brasil. Assim, busca ampliar a audiência online e aprofundar o conhecimento sobre a Organização no país.
COMO É SER ASSISTENTE DE MARKETING DIGITAL EM MSF-BRASIL:
Você irá contribuir para o bom funcionamento dos canais digitais de MSF-Brasil e apoiar as atividades da Coordenação de Marketing Digital.
1. QUAIS SERÃO SEUS DESAFIOS?
• Apoiar na gestão da base de contatos de Médicos Sem Fronteiras para relacionamento digital e integrações com outros sistemas.
• Realizar desenvolvimento e acompanhamento de automações de marketing digital para aquisição, relacionamento e desenvolvimento da base, utilizando estratégias de inbound marketing.
• Acompanhar métricas e resultados relacionados as atividades da área, especialmente referente a campanhas de e-mail e automações.
• Contribuir no acompanhamento dos projetos em desenvolvimento e manutenção do portal de MSF Brasil.
2. COMO É O DIA A DIA DA POSIÇÃO?
• Apoiar as demais atividades da Unidade Digital, trabalhando de forma integrada e buscando as melhores soluções em equipe.
• Criar e desenvolver jornadas de e-mail e relacionamento com a base de MSF-Brasil.
• Desenvolver automações de marketing, landing pages e templates de e-mail em ferramenta específica (atualmente utilizamos o RD Station).
• Acompanhar e garantir o bom funcionamento dos fluxos de relacionamento por e-mail e outros canais digitais.
• Criar novas páginas, formulários, produtos e campanhas no portal de MSF Brasil.
• Executar a rotina de testes no portal de MSF Brasil e demais projetos digitais, garantindo o seu funcionamento.
• Preparar o envio, ajuste de segmentação e inserção na plataforma de envio de apelos, informativos e newsletters.
• Propor melhorias e atualizações no portal de MSF Brasil e demais projetos digitais.
• Apoiar na construção de relatórios, fornecendo as informações necessárias para diagnóstico e análise crítica.
• Atuar junto aos fornecedores para garantir o SLA acordado, e garantir o bom funcionamento dos canais e projetos digitais.
• Realizar atividades administrativas da Unidade Digital, controlando as notas fiscais recebidas e realizando os procedimentos internos de MSF Brasil para o pagamento de fornecedores.
O QUE VOCÊ PRECISA TER:
• Graduação completa ou em andamento
• Experiência com inbound marketing
• Experiência com plataformas de envio de e-mail marketing
• Ter domínio do português
• Ter domínio do pacote Office (avançado)
• Conhecimentos de HTML (intermediário)
• Conhecimentos de Photoshop (básico)
• Domínio de ferramentas de envio de e-mail marketing (avançado)
• Conhecimento em ferramentas de controle de tarefas (intermediário)
O QUE AUMENTA AS SUAS CHANCES:
• Ter domínio do inglês
• Conhecimentos em RD Station
• Experiência com MSF em outras organizações do Terceiro Setor
QUAIS SÃO AS COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS?
Você precisará ter pensamento analítico, sendo capaz de sintetizar dados e/ou informações. Também será necessário ter iniciativa e inovação, agindo em situações críticas e complicadas, buscando soluções eficientes. Além disso, você precisará ter planejamento e organização, sabendo priorizar e definir linhas de ação e orientação de serviço, respondendo com empatia e estando aberta a queixas e sugestões dos doadores.
PRAZO: 12/06/2024
Assistência médica · Assistência odontológica · Auxílio Educação · Gympass · Seguro de Vida · Vale-refeição · Vale-transporte
SOBRE MSF:
Médicos Sem Fronteiras (MSF) é uma organização humanitária médica independente e internacional que leva cuidados de saúde a pessoas afetadas por graves crises humanitárias em mais de 70 países do mundo. Também é missão de MSF chamar a atenção para as dificuldades enfrentadas pelos pacientes atendidos em seus projetos.
MSF oferece assistência imparcial, com base apenas na necessidade dos pacientes, independentemente de sua origem étnica, gênero, credo ou afiliação política. Para manter sua independência de interferência política, MSF depende das doações de indivíduos para a maioria de seus rendimentos. Esse financiamento privado nos dá a liberdade de responder às maiores necessidades de forma independente e tão rápida quanto possível.
MSF-Brasil é um dos 31 escritórios de MSF distribuídos pelo mundo, que reúnem recursos financeiros, recursos humanos e expertise para os projetos de terreno. MSF-Brasil, localizado no Rio de Janeiro, é uma seção associada ao Centro Operacional de Bruxelas e tem suas atividades financiadas com recursos de cidadãos brasileiros.
Em 2018, 190 brasileiros de diversas especialidades foram enviados por MSF-Brasil para projetos pelo mundo. MSF-Brasil conta com mais de 500 mil doadores.
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